POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25 de marzo de 2026
En VyperFx7 ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar VyperFx7, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos información necesaria para ofrecerte el servicio. Esta información se divide en:
1.1 Datos que tú nos proporcionas
- Datos de registro: nombre completo y correo electrónico al crear tu cuenta. Al completar tu perfil se genera automáticamente un Trader ID (identificador único en formato VFX-YYYYMM-XXXXXX) que es parte de tu identidad en la plataforma.
- Correo electrónico secundario (opcional): si configuras un email de respaldo para recuperación de cuenta, lo almacenamos exclusivamente para ese propósito.
- Datos de operaciones de trading: información que registras voluntariamente en el Diario de Trading (par o instrumento, dirección, precios de entrada, stop loss y take profit, tamaño de posición, estrategia, resultado P&L, MAE, MFE, notas, comentarios y autoregistro de cumplimiento de reglas).
- Datos de tu sistema de trading: reglas, gestión de riesgo y estrategia de entrada que configuras en la plataforma.
- Sesiones con el Mentor IA: el contenido de cada conversación se procesa en tiempo real para generar diagnósticos de consistencia y comportamiento. Las conversaciones no se almacenan en la plataforma entre sesiones; el contexto que persiste es el de tu sistema de trading (reglas, gestión de riesgo, estrategia) y tus metas activas, que se inyectan al inicio de cada sesión nueva.
- Metas de vida (Tablero de Metas): los títulos y notas que ingresas en el módulo de Metas de Vida se almacenan en tu cuenta. VyperFx7 no solicita ni requiere datos de terceros; si los incluyes voluntariamente en texto libre, se almacenan con las mismas condiciones de seguridad descritas en esta política. Te recomendamos no incluir datos personales identificables de terceros (información médica, financiera o de identificación de familiares).
- Datos de pago: los datos de tarjeta de crédito son gestionados exclusivamente por Stripe — VyperFx7 nunca los almacena ni accede a ellos. VyperFx7 sí almacena en tu perfil el identificador de cliente Stripe (
stripe_customer_id) y el identificador de suscripción (stripe_subscription_id), utilizados exclusivamente para gestionar el estado de tu suscripción y procesar recargas de créditos. - Datos de autenticación en dos pasos (2FA): si activas la autenticación de dos factores, almacenamos el secreto TOTP cifrado y los códigos de recuperación hasheados. Estos datos nunca se muestran en texto plano tras su configuración inicial.
1.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Cookies de sesión: para mantener tu sesión activa de forma segura.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tu información exclusivamente para:
- Prestarte el servicio de mentor de psicotrading con IA.
- Generar diagnósticos de consistencia y comportamiento a través del Mentor IA, analizando si tus decisiones como operador se alinean con tu propio sistema de trading (reglas, gestión de riesgo, estrategia de entrada y objetivos activos) documentado en la plataforma.
- Mantener y mejorar la plataforma (corrección de errores, nuevas funcionalidades).
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción a través de Stripe.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación de email, notificaciones de la plataforma).
- Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.
✓ VyperFx7 NO vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
3. Servicios de terceros
Para operar la plataforma utilizamos los siguientes proveedores de confianza:
Autenticación de usuarios y almacenamiento seguro de datos. Tus datos se almacenan en servidores seguros conforme a estándares internacionales.
Ver política de privacidad →Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones. Stripe es un proveedor certificado PCI-DSS. VyperFx7 nunca accede a tus datos de tarjeta.
Ver política de privacidad →Modelo de inteligencia artificial que alimenta el Mentor IA. Cada sesión transmite a Anthropic el contenido de la conversación activa junto con datos de tu sistema de trading (reglas, gestión de riesgo, estrategia, objetivos) y los registros de tus operaciones que documentaste en la plataforma, para generar retroalimentación conductual personalizada. El tratamiento de datos por parte de Anthropic se rige por su política de privacidad de API, disponible en el enlace anterior. De acuerdo con dicha política vigente, Anthropic no utiliza los datos de API para entrenar sus modelos.
Ver política de privacidad →Infraestructura de alojamiento web. Procesa solicitudes de red en servidores distribuidos globalmente.
Ver política de privacidad →Transferencias internacionales de datos (LFPDPPP Art. 36): Los proveedores listados anteriormente tienen su sede o infraestructura en los Estados Unidos de América. Al utilizar VyperFx7, tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en ese país, cuya legislación de protección de datos puede diferir de la mexicana. Estas transferencias son necesarias para prestarte el servicio y se realizan únicamente con proveedores que cuentan con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Para ejercer tus derechos sobre estos datos, contacta a soporte@vyperfx7.com.
4. Uso de cookies
VyperFx7 utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma:
- Cookies de sesión: permiten que permanezcas autenticado mientras navegas por la plataforma.
- Cookies de preferencia: guardan configuraciones básicas de tu sesión.
No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni cookies de terceros para análisis de comportamiento.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si decides eliminar tu cuenta:
- Eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días.
- Los datos de pago son gestionados por Stripe según sus propias políticas de retención.
- Podemos conservar datos anonimizados para mejorar el servicio, sin que sea posible identificarte.
6. Tus derechos (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), como usuario de VyperFx7 tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil.
Solicitar la supresión de tu cuenta y todos tus datos personales.
Oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@vyperfx7.com o desde el panel de soporte en el dashboard. La autoridad supervisora en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — inai.org.mx.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
- Autenticación segura gestionada por Supabase Auth.
- Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en la base de datos.
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
8. Menores de edad
VyperFx7 está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de VyperFx7 tras la notificación constituye tu aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del soporte disponible en el dashboard.